Processus d'achat


VOTRE ACHAT EN 5 ETAPES FACILES :
 
Nous allons vous expliquer les étapes à suivre lors d’un achat dans notre boutique en ligne, dans un langage facile et compréhensible avec des photos, des explications sur les étapes, marquées par des flèches vertes pour faciliter le processus d'achat de champignons et des escargots en ligne
 
 
ETAPE  
“AJOUTER LE PRODUIT AU PANIER”
 
Une fois que vous avez vu les informations du produit que vous desirez, vous pouvez ajouter à votre panier en faisant un simple clic sur l’onglet pour faire l’achat et le produit sera ajouté automatiquement au panier.
 

 

 
  
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ETAPE 2
“ACCEDER A VOTRE PANIER”
 
Lorsque vous souhaitez finaliser votre achat, il  vous suffit d'aller sur le panier, qui est situé dans le coin supérieur droit de la boutique on-line  et de cliquer sur l'onglet acheter l'accès du panier.
 
 

 

 
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ETAPE 3
“SELECTION DE LA ZONE D’EXPEDITION ET MODE DE PAIEMENT”
 
 
Quand vous êtes dans le panier d’achat vous pouvez voir les images des produits que vous avez sélectionné ainsi que leurs prix.
Si tout est correct, vous devez sélectionner les details suivant pour procéder à votre commande :
 

le pays ou vous aller recevoir votre commande
region

departement

marquer le mode de transport Express
marquer le mode de paiement

code de réduction ( si vous disposez d’un code fournit par Setas y Caracoles, notez le code pour obtenir un rabais, sinon si vous ne disposez pas de code, ne remplissez pas ce champ)

 

Une fois que tout les champs sont remplis, vous pouvez cliquer sur COMMANDE pour continuer la procedure.


 
 

 

 
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ETAPE 4

"REMPLIR LES DONNEES PERSONELLES"

 

Si vous êtes inscrit dans notre boutique on-line, il vous suffit de remplir seulement les deux premiers champs ( e-mail + mot de passe)  et vos données apparaîtront automatiquement dans les champs .

Si vous n’êtes pas inscrit sur notre site, il vous suffit de remplir les champs suivant pour valider la commande :

nom

prënom

adresse ( numéro + rue )

Code Postale + Ville

Télephone

Votre adresses e-mail et votre mot de passe pour accéder directement à vos prochains achats

Cochez la case “ j’ai lu et j’accepte les conditions générales”

 

Après avoir rempli correctement tout les champs, il ne vous restera plus qu’a cliquer sur ENVOYER en bas à droite de la page.

 
 

 

 
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ETAPE 5

"CONFIRMATION DES DONNEES ET EXECUTION DE LA COMMANDE"

 
 
Sur cette page vous avez un récapitulatif de votre commande, pour compléter le processus d'achat, vous devez cliquer sur la case "Commander" situé en bas à droite de la boutique, si vous avez choisi le mode de paiement par carte de crédit, la banque vous enverra directement à la page de la banque Sabadell Atlántico. Les détails de la carte ne sont pas enregistrées sur notre serveur, les données sont transmises directement à la banque pour approuver ou désapprouver l'opération, sans  que nous ne connaissions à un seul moment vos donnes bancaires.
Notre système de paiement est basé sur le paiement sécurisé, pour cette raison il faudra valider l'authenticité et la propriété de votre carte de crédit au moment du paiement pour empêcher des  personnes à effectuer des transactions frauduleuses.  

Une des raisons les plus communes est que la carte n'est pas vérifié auprès de votre banque pour les paiements en ligne. Dans ce cas, il est préférable de contacter votre banque pour l'activer, ou de savoir si le problème peut être dû à d'autres raisons.
 
Une fois  les 5 étapes terminées, votre commande est traitée correctement et vous  recevrez un e-mail, de  confirmation avec les détails de votre commande. La livraison des commandes est de 24 à 48h à partir de la date de la commande (jours ouvrables).


  


 

 

 

 
 
 
 

 

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